- No se puede no comunicar
- Lo importante en la comunicación es lo que recibe el receptor, no lo que transmite el emisor.
- El responsable de que la comunicación sea eficaz es el emisor, no el receptor.
- Todo lo que no cubre la comunicación lo cubren los rumores o las suposiciones
- La comunicación eficaz siempre persigue un objetivo
- El mensaje tiene que estar adaptado al receptor
[ Entonces me volví a equivocar ]
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