Gestión de la incertidumbre

Estoy cursando un máster en gestión de proyectos, cortesía de mi empresa. Una de esas cosas que las empresas consideran una inversión a largo plazo, imagino. Sin exámenes, claro, profesores muy brillantes, una clase muy pequeña y contenido aprovechable día tras día.

Ahora estamos con habilidades directivas. Es básicamente crecimiento y desarrollo personal. Uno podría pensar que es algo que se enfoca al trabajo, pero de hecho mi profesor se rió de nosotros cuando le dijimos que la vida laboral se diferencia de la vida personal. Uno es el mismo esté donde esté, y si aprendes algo y lo aplicas en el trabajo, lo aplicas también en tu vida diaria. Tenía razón.

Y tiene aplicación directa en la vida diaria lo que aprendemos. Yo siempre he sido muy escéptico con las lecciones "iluminadoras" pero la verdad es que el curso me está dando mucho que pensar (supongo que si la gente paga más de 10k euros por él será por algo). El último concepto ha sido "gestión de la incertidumbre". Qué hacer con lo que te altera y no puedes controlar.

El modelo que plantea es, primero, identificar qué elementos causan incertidumbre en nuestra vida. Qué nos tiene la cabeza ocupada,  nos causa malestar, preocupación, porque no sabemos qué va a pasar o cómo nos va a afectar.

Luego, fragmentar eso en trozos pequeñitos, en diferentes partes más pequeñas y factores. Ahora se trazan dos círculos concéntricos. El primero es el que se corresponde a lo que sí podemos controlar. Lo que sea que podamos hacer para influír en el resultado. ¿Te causa incertidumbre? ¡Haz algo! El círculo de fuera corresponde a lo que no está en nuestra mano. Otras personas, azares, naturaleza... todo queda fuera de nuestro círculo de control interno. Lo que depende de nosotros, por mucho que nos cueste, dentro.

Nos comentaba que hay varios tipos de persona en función de este modelo. Hay quien no establece correctamente los círculos. Por ejemplo, quien piensa que todo cae dentro de su centro de control interno y se quema preocupándose por cosas que no están en su alcance. Hay quien piensa que todo cae en el círculo de control externo, que lo que tenga que venir vendrá y vive amargado también cuando lo que pudo controlar no sale como espera. Hay quien establece correctamente los círculos, pero no consigue evitar preocuparse por las cosas que sabe que escapan de su alcance.

Yo había reflexionado sobre lo que puedo y no puedo controlar anteriormente, pero conocer toda una teoría desarrollada al respecto y que coincida con lo que pensaba, ayuda a apuntar mejor. Es como intentar resolver un problema tras otro intuitivamente y te digan que se puede metodizar. En ese momento puedes comprender mejor lo que habías aprendido por ti mismo y reforzar tu propio enfoque.

Me propongo definir mejor mis círculos y ser más estricto acerca que no dejar que lo que no controlo me afecte.